개요
백화점 GALAXY 매장에서 활용하는 맞춤정장 3D 컨피규레이터
GALAXY 맞춤정장 컨피규레이터는 백화점 매장에서 매니저가 고객과 함께 자켓·바지·베스트의 디자인과 원단을 구성하고, 완성된 모습을 실시간 3D로 보여주는 매장 상담 솔루션입니다.
고객은 다양한 옵션을 직관적으로 비교할 수 있으며, 매니저는 디자인 선택부터 예상 가격 확인, 사이즈 입력, 채촌 및 견적 접수까지 하나의 화면에서 진행할 수 있습니다.
과제
복잡한 맞춤정장 상담 과정의 디지털화
맞춤정장은 원단, 단추, 라펠, 포켓, 벤트, 안감 등 선택 항목이 다양해 샘플과 설명만으로 완성된 모습을 전달하기 어렵습니다.
또한 디자인, 사이즈, 요청사항, 채촌 정보를 별도로 기록하는 과정에서 상담 시간이 길어지고 정보 누락이나 전달 오류가 발생할 수 있습니다.
핵심 기능
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실시간 3D 구성 — 자켓·바지·베스트의 실루엣과 세부 옵션을 선택하면 결과가 3D 모델에 즉시 반영됩니다.
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원단 및 부자재 선택 — 정장 원단과 단추, 안감의 종류와 색상을 화면에서 비교하고 선택할 수 있습니다.
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세부 디자인 설정 — 라펠, 포켓, 벤트, 소매 단추, 바지 턱과 밑단 등 품목별 세부 옵션을 구성할 수 있습니다.
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2D·3D 미리보기 — 3D 모델을 회전하거나 정면·후면·측면 이미지를 통해 완성된 디자인을 확인할 수 있습니다.
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예상 가격 확인 — 선택한 품목과 옵션에 따라 변경되는 예상 가격을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
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사이즈 및 채촌 접수 — 기본 사이즈와 부위별 증감값을 입력해 고객별 맞춤 정보를 저장할 수 있습니다.
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견적 정보 관리 — 선택 옵션, 요청사항, 예상 가격, 사이즈와 채촌 정보를 견적 내역으로 통합 관리할 수 있습니다.
기술 스택
- Web 기반 3D CPQ
- WebGL 기반 실시간 3D 렌더링
- 맞춤정장 옵션 및 호환 규칙 관리
- 원단·부자재 실시간 소재 적용
- 품목별 가격 계산 로직
- 기본 사이즈 및 부위별 채촌 데이터 관리
- 견적서 및 주문 정보 생성
성과
매장 상담 효율과 고객 이해도 향상
백화점 GALAXY 매장에서 매니저가 고객과 함께 맞춤정장을 구성하며 완성된 모습을 실시간으로 안내할 수 있는 상담 환경을 구축했습니다.
복잡한 디자인 옵션을 시각적으로 설명하고, 가격·사이즈·채촌 정보를 하나의 프로세스로 연결해 상담 정보의 일관성과 주문 접수 효율을 높였습니다.
